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예약 취소하려고 합니다. 작성일 : 2017.10.01  |  조회수 : 42
10.1 일 저녁 7시에 예약을 했습니다.
예약 날짜를 분명 6일로 맞췄는데 3일로 변경돼서 예약됐습니다.
예약 취소하려니 예약취소는 전화로만 된다고 해서 전화했더니 전화 안 받으시네요.
제일 사람들이 많이 예약하는 시간에 예약취소 전화라인을 닫아버리시면 어쩝니까....

어쩔 수 없이 2일에 취소 전화하는데 100% 환급 받게 해주십시오.
답변
안녕하세요. 대구시티투어입니다.

성함 조회가 안되 예약 상황을 파악하기 어려우니,
전화 주시면 환불 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.
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