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신청한 투어일자 확인이 안되네요
곧백수
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2,585
2023.06.17 07:16
군위투어A코스(7/29)를 신청하고 비용을 입금한 사람입니다.
입금 후 주문서를 확인하니 신청 및 결제 일자 등은 나오는데
투어 일자는 표시가 없네요?
신청일자도 중요하지만 투어일자가 더 중요하지않나요?
따로 투어일자가 표시된 발권을 해줍니까?
신청은 7/29로 했는데 그 자료가 신청자에게는 없다?
이건 말이 안되는 경우라고 생각힙니다.
입금 후 주문서를 확인하니 신청 및 결제 일자 등은 나오는데
투어 일자는 표시가 없네요?
신청일자도 중요하지만 투어일자가 더 중요하지않나요?
따로 투어일자가 표시된 발권을 해줍니까?
신청은 7/29로 했는데 그 자료가 신청자에게는 없다?
이건 말이 안되는 경우라고 생각힙니다.
탑승일자, 탑승장소, 심지어 좌석번호까지도 나옵니다.
그래야 희망 일자와 장소가 맞는지 확인하여 발권이 잘 되었는지 확인하고 예약된 일자와 장소에서 이용할 수 있는 것 아닌가요?
아무 것도 확인할 수가 없이 결제했다는 표시만 있으니 이건 아니라고 봅니다.
고객님께서 말씀해주신 의견을 반영하여 예약확인시스템관련 재정비(6/20~) 진행될 예정이오니 완료되면 안내드리도록하겠습니다.
불편함을 드려 다시 한번 죄송합니다.